Оплата и доставка

  • Безналичный расчет base__pbo__payment__elements__img__7
    Оплата на карту Сбербанка 14_sber_logo

    Наличными - деньги передаются курьеру в момент получения товара

    62983034

     

  • Мы осуществляем доставку товаров курьером по Москве и Московской области, с понедельника по пятницу с 10.00 до 24.00. Мы с удовольствием доставим понравившийся Вам товар в течение 1-2 рабочих дней. Доставка товара в субботу и воскресенье производится по предварительной договоренности.

    Стоимость доставки мелкогабаритного товара в пределах МКАД вес которого не превышает 10 кг. и сумма заказа менее 4 000 рублей составляет 350 рублей. При заказе свыше 4 000 рублей доставка
    в пределах МКАД – БЕСПЛАТНО.

    Стоимость доставки крупногабаритного товара (одна из сторон больше 90 см.) в пределах МКАД вес которого не превышает 10 кг. и сумма заказа менее 4 000 рублей составляет 400 рублей. При заказе свыше 4 000 рублей доставка в пределах МКАД – БЕСПЛАТНО.

    Доставка товара за МКАД от 0-5 км. 150 рублей, 5-10 км. 300 рублей, свыше 10 км. + 30 рублей за каждый километр.

    Внимание! Доставка крупногабаритного товара осуществляется только до подъезда. Услуга “подъем на этаж” оплачивается отдельно.
  • Категория товараСтоимость доставки впределах МКАДВыезд за МКАДПодъем на этаж
    до 4 000 руб. Более 4 000 руб.
    Мелкогабаритный 350 руб. 0 (0-5 км 150 руб.) (5-10 км. 300 руб.)
    10 <+ 30 руб./км
    0
    Крупногабаритный 400 руб. 0 (0-5 км 150 руб.) (5-10 км. 300руб.)
    10 <+ 30 руб./км
    100 руб.
  • Мы осуществляем доставку заказов в регионы РФ. Для получения товаров нашего интернет-магазина Вам необходимо оформить заказ на сайте либо отправить заявку на электронную почту.

    При оформлении заказа просьба правильно и достоверно указывать данные на сайте или по электронной почте.

    Для частных лиц необходимо указать ФИО, паспортные данные (для отправки  через транспортные компании или курьерскую службу ЕМС), адрес доставки, номер телефона и ваш заказ.

    Для юридических лиц необходимо указать реквизиты компании и заказ.

    После получения заказа мы формируем и отправляем вам по факсу или же на электронный адрес счет на оплату. Оплату по счету можно произвести в любом отделении банка.

    После поступления денежных средств менеджер оформляет заявку на забор груза в транспортную компанию.

  • Вы можете оформить самовывоз в одном из пунктов выдачи заказов наших партнеров:

    logo cdek2

    При получении товара в партнерских пунктах выдачи заказов до подписания сопроводительных документов внимательно проверяйте состояние и внешний вид упаковки. В случае обнаружения повреждений упаковки или иных обстоятельств, которые могут повлиять на состояние и качество товара, требуйте вскрытия упаковки и составления акта в присутствии уполномоченного сотрудника пункта выдачи.

    Внимание! Отправка заказа производится только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
  • Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в эксплуатации и сохранен товарный вид и упаковка. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, военный билет, водительские права).

    При возврате товара надлежащего качества, магазин вернет его стоимость при получении товара и Вашего письменного заявления. Сумма за доставку товара возвращена не будет (п.4 ст.497 ГК РФ). Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки.

    Вы можете отказаться от товара в момент его получения, так же Вы можете осуществить возврат или обмен товара в указанные сроки  вызвав курьера. При этом Вам придется компенсировать стоимость доставки (п.4 ст.497 ГК РФ):

    Для жителей Москвы и Московской области:

    – при возврате/обмене товара  нужно компенсировать стоимость доставки – 1000 рублей, если товар приобретался в пункте самовывоза, то стоимость доставки компенсировать не нужно. 

    – 1000 рублей при отказе от товара в момент получения в присутствии курьера.

    – 1000 рублей, за МКАД + 30р/км при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 7 дней после покупки.

    Для жителей других городов России:

    – 1000 рублей при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 7 дней после покупки. Отправку товара транспортной компанией оплачивает покупатель.

    При возврате товара  Вам необходимо будет заполнить заявление, указав реквизиты счета для получения денег. Деньги будут перечислены в течение 5-10 рабочих дней. 

    Если возврат денежных средств производится по безналичному расчету, по причине не независящей от магазина, с клиента удерживается комиссия в размере 3% от суммы заказа.

     

  • – Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

    – Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 в редакции от 04.10.2012.

    Вы можете отказаться от товара в момент его получения, так же Вы можете осуществить возврат или обмен товара в указанные сроки  вызвав курьера. При этом Вам придется компенсировать стоимость доставки (п.4 ст.497 ГК РФ):

    Для жителей Москвы и Московской области:

    – при возврате/обмене товара  нужно компенсировать стоимость доставки – 1000 рублей, если товар приобретался в пункте самовывоза, то стоимость доставки компенсировать не нужно.

    – 1000 рублей при отказе от товара в момент получения в присутствии курьера.

    – 1000 рублей, за МКАД + 30р/км при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 7 дней после покупки.

    Для жителей других городов России:

    – 1000 рублей при возврате или обмене товара надлежащего качества в течение 7 дней после покупки. Отправку товара транспортной компанией оплачивает покупатель.

    При возврате товара  Вам необходимо будет заполнить заявление, указав реквизиты счета для получения денег. Деньги будут перечислены в течение 5-10 рабочих дней.

    Если возврат денежных средств производится по безналичному расчету, по причине не независящей от магазина, с клиента удерживается комиссия в размере 3% от суммы заказа.

    Заявление необходимо отправить на почту info@1goroddetstva.ru с темой "Заявление на возврат товара".

  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

    Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял», комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара «ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

    Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

    Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

    Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

    При обнаружении скрытых дефектов в товаре вы можете обратиться в сервисный центр фирмы-производителя.

    Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

    Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра и наличие заключения о производственном браке.

    Заявление необходимо отправить на почту info@1goroddetstva.ru с темой "Заявление на возврат товара".

  • Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п.4 ст.497 ГК РФ) - 1000 рублей.

    Все товары, представленные в магазине, имеют сертификаты качества — свидетельства, удостоверяющие качество товаров, их соответствие требованиям стандартов, технических условий.

    Не подлежат возврату и обмену

    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

    Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

    3. Парфюмерно-косметические товары.

    4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

    13. Животные и растения.

    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

  • smartphone +7 (495) 792-05-90 opened-email-envelope zakaz@1goroddetstva.ru
    placeholder 117036, г. Москва, Пр-т 60-летие Октября, д. 31/18, корпус 1 Задать вопрос